MEKANISME PENGADUAN

Bagi masyarakat, khususnya pengguna pelayanan perizinan, apabila menemui masalah atau aduan terkait produk izin yang dikeluarkan oleh DPMPTSP Kabupaten Bantul maupun proses perizinannya, dapat melalui sarana berikut:

1. Melalui Telpon: (0274) 367867 ; Faksimili: (0274) 367866
2. WhatsApp: 081328848393(pada jam pelayanan)
3. Surat ke: Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Bantul, Kompleks II Kantor Pemda Bantul Jl. Lingkar Timur Manding, Trirenggo, Bantul DIY 55714
4. Email: dpmptsp@bantulkab.go.id
5. Gerai Informasi dan Pengaduan yang berada di Mal Pelayanan Publik (MPP) Bantul Komplek II Kantor Pemda Bantul Jl. Lingkar Timur Manding, Trirenggo
6. Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) - Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) melalui :
   • Website : https://www.lapor.go.id
   • SMS : dengan format Bantulisi aduan, kirim ke 1708
7. Media sosial :
   • Instagram DPMPTSP Kabupaten Bantul : instagram.com/dpmptsp.bantul
   • Facebook DPMPTSP Kabupaten Bantul facebook.com/dpmptspbantul
   • X DPMPTSP Kabupaten Bantul x.com/dpmptspbantul
   • Tik Tok DPMPTSP Kabupaten Bantul tiktok.com/@dpmptspbantul